Introdução

A era da informação trouxe inúmeras oportunidades, juntamente com uma enxurrada de dados. Lidar com essa avalanche de informações torna o cotidiano do gestor mais complexo, tornando o desafio de se manter à frente da concorrência ainda mais significativo. A gestão eficaz dos dados é fundamental para o sucesso do seu negócio, e é nesse contexto que o nosso BI Qlik® assume um papel de destaque.

Ter um BI vai além do capricho de se ter mais uma ferramenta. Está em manter de forma segura e bem organizada o ativo mais importante do seu negócio hoje, a informação. Sem informação, empresas podem perder toda uma história. Já pensou perder uma carteira de clientes? Um histórico do que ele compra e por onde? Mas calma, aqui se chegou até aqui já está indo no caminho correto: a prevenção.

Neste artigo, exploraremos minuciosamente as vantagens de adotar o BI como solução para a organização de todos os seus dados.

Tomada de Decisões

Um gestor necessita de uma ferramenta que cuide dos seus dados, os filtre e os organize, gerando dashboards e insights. Com insights, o seu negócio passa a tomar decisões assertivas – pensadas no “o quê, como, por quê e onde” – criando um alicerce sólido entre gestão e tomada de decisão. O grande benefício de ter um BI reside na capacidade de captar dados em tempo real, identificar o que está acontecendo e, mais do que isso, antever o que ainda está por vir.

Isso só é possível graças ao monitoramento em tempo real, que auxilia na identificação de problemas antes que se tornem crises e exibe oportunidades à medida que surgem. Essa agilidade é fundamental para se destacar em mercados altamente competitivos. O BI Qlik® permite que você obtenha dados de diferentes fontes, trazendo por exemplo de sites de economia, planilhas, sistemas de CRM e ERP.

Além disso, o BI possibilita identificar e comparar dados de mercado com os dados do seu negócio. Por exemplo, se o mercado está investindo ativamente em uma matéria-prima específica, o seu BI lhe informará. Para obter toda essa organização, dois elementos são cruciais: uma excelente ferramenta e uma equipe qualificada.

Uma Boa Ferramenta

O nosso BI permite que você tenha uma visão completa do seu negócio, identificando setores, produtos ou colaboradores que estejam gerando prejuízo ou lucro. Além disso, ter uma ferramenta que centralize e organize os dados garante que as informações corretas cheguem a quem precisa. Ter as informações disponíveis de forma clara promove uma integração maior entre todos os setores da sua empresa, tornando tudo mais organizado. Você já deve ter ouvido a famosa frase: “Se o colaborador X sair, não sei nem por onde começar.” Quando tudo está documentado e organizado, o processo se torna transparente para todos, garantindo a continuidade do seu negócio.

Essa visão unificada também possibilita identificar áreas que necessitam de melhoria, otimização de processos e aprimoramento de estratégias. Uma grande vantagem adicional é a redução de erros e ineficiências. O BI automatiza a coleta de dados, eliminando a necessidade de processos manuais sujeitos a erros. A automação inteligente garante maior precisão e consistência nos dados, economizando recursos. Além disso, não deixe de conferir nossos artigos e posts sobre RPA.

Uma Boa Equipe

A sua equipe desempenha um papel fundamental na relação com o BI: ele pode se tornar uma ferramenta indispensável ou apenas mais um custo. Como mudar a perspectiva da sua equipe? A resposta está na produtividade. Com frequência, ouvimos falar de prazos apertados e de equipes sobrecarregadas.

Ter informações facilmente acessíveis com apenas alguns cliques facilita a resolução de pequenas tarefas diárias que normalmente consomem muitas horas. Vamos considerar um exemplo: semanalmente, é necessário gerar um relatório com os principais dados de mercado, informações sobre as bolsas mundiais e a cotação do euro, entre outros. Já imaginou quantas horas um colaborador gasta pesquisando e reunindo essas informações? Com o BI, você pode conectar fontes de dados externas que fornecem essas informações em tempo real, permitindo que você as acesse exatamente quando necessário, sem a necessidade de criar planilhas e gráficos do zero.

A partir de agora, a sua equipe estará focada em atividades mais criativas e estratégicas, aumentando o sucesso e reduzindo significativamente a rotatividade de funcionários. Aliás, reduzir o turnover tem sido um dos maiores desafios dessa geração, com a necessidade de criarmos um ambiente cada vez mais acolhedor e acima de tudo, desafiador.

Competitividade: A Ordem do Dia

Todas as grandes empresas utilizam BIs para a organização dos seus dados, sem exceção. Há anos, a Qlik® tem sido líder no setor, atendendo empresas de médio a grande porte em diversas áreas. O que notamos é que todas essas empresas conseguem obter uma grande vantagem competitiva em relação às demais. Ter informações valiosas e insights possibilita uma resposta mais eficaz às necessidades dos clientes, inovação ágil e adaptação rápida às mudanças do mercado.

O ponto crucial é que, com informações, é possível entender melhor as necessidades do cliente. Isso permite personalizar ofertas, melhorar o atendimento ao cliente e criar experiências mais envolventes, o que, por sua vez, aumenta o engajamento e a fidelização do cliente.

Em resumo, o BI se tornou uma estratégia essencial em um mundo orientado por informações (e informações se tornaram dinheiro). Com o crescimento constante do volume de dados, ele oferece uma base sólida para a tomada de decisões estratégicas, aprimoramento operacional, envolvimento do cliente e vantagem competitiva. É uma escolha que pode conduzir a sua empresa ao sucesso duradouro.